Syarat & Ketentuan     Edit

Pembayaran yang sudah masuk tidak dapat dibatalkan/dipindahtangankan/dipindahkan jadwal/ dipindahkan dengan tujuan baru.

Jika peserta membatalkan perjalanan yang sudah ditentukan secara sepihak maka tidak ada pengembalian.

Force majure beberapa kejadian diluar dugaan dan diluar kemampuan kami sebagai penyelenggara seperti pembatalan / keterlambatan / perubahan peraturan bagasi / hambatan lain penerbangan yg disebabkan oleh pihak maskapai ataupun hal lain, hambatan transportasi lokal, kerusuhan & lain sebagainya, maka pihak travel agent tidak dapat dituntut & segala kerugian yg disebabkan hal tersebut jika ada maka menjadi tanggungan peserta tour. Travel agent akan semampunya membantu komunikasi ke pihak terkait, untuk diberikan solusi bersama.

1. Proses persetujuan visa adalah sepenuhnya wewenang kedutaan/embassy masing masing negara dan tidak dapat di Intervensi oleh pihak manapun.

   Hal-hal lain yang berkaitan dengan proses tidak disetujuinya pengajuan visa akan menyesuaikan dengan prosedur yang berlaku dari pihak-pihak terkait. Apabila visa ditolak maka tidak ada pengembalian atas biaya visa, asuransi, Deposite, dan biaya lain yang sudah terbayarkan ke airlines/hotel/partner terkait.

2. Peserta wajib melengkapi syarat visa tambahan baik berupa berkas atau lainya yang diminta oleh kedutaan jika ada kekurangan, apabila peserta menolak melengkapi persyaratan tersebut yang diminta karena alasan pribadi maka resiko akan dikembalikan ke peserta dan pihak kami (pihak travel) tidak menanggung resiko tersebut.

3. Apabila pembuatan visa melalui pihak lain bukan dari Gojameka Management, maka Gojameka tidak dapat memberikan dokumen pendukung terkait dengan pengajuan proses visa tersebut.

Imigrasi negara yang dikunjungi memiliki hak dan otoritas untuk menerima dan menolak tamu untuk berkunjung. Apabila ditolak, pihak travel agent (Gojameka) tidak bertanggung jawab dan tidak menanggung resiko.

Dalam keadaan Force Majeure/terpaksa/tidak teratasi karena bencana alam, kerusuhan, kebakaran, demonstrasi, suasana mencekam dan lain-lain, rencana perjalanan dapat dirubah baik susunan maupun jadwalnya tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, hal ini demi kepentingan dan keamanan seluruh rombongan tour. Dalam hal ini travel agent tidak bertanggung jawab dalam pengembalian biaya atau uang atas service yang sudah dibayarkan yang tidak digunakan dari beberapa service/pelayanan.

Demi kelancaran tour, acara perjalanan dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

PELUNASAN H-60 SEBELUM KEBERANGKATAN TANPA PENGECUALIAN.

Dengan melakukan pendaftaran peserta sudah terkonfirmasi dan menyetujui SYARAT DAN KETENTUAN tanpa ada paksaan dari pihak manapun dan dalam keadaan sadar dan tidak dalam tekanan.